Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Robert Riedel
Schumannstr. 2b
01445 Radebeul
E-Mail: kontakt@pflegetor.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser übermittelt und in Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten umfassen unter anderem Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse.

Diese Logfiles entstehen bei unserem Hosting-Dienstleister Vercel (siehe Abschnitt 3) und dienen dem technischen Betrieb sowie der Abwehr von Angriffen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website).

3. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Für den Betrieb von PflegeTor setzen wir Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Es sind dies:

• Supabase (Supabase Inc., San Francisco, USA; Datenbank-Projekt in der EU, Region Irland) — Datenbank, Nutzerkonten und Dateispeicher. Supabase verarbeitet damit sämtliche auf dieser Plattform gespeicherten Daten.
• Vercel (Vercel Inc., San Francisco, USA; Ausführung der Anwendung in der Region Frankfurt am Main) — Hosting, Ausführung der Serverfunktionen, Server-Logfiles sowie die Messung technischer Ladezeiten („Speed Insights“, siehe Abschnitt 10).
• Resend (Resend Inc., USA) — Versand sämtlicher E-Mails, insbesondere der Weiterleitung Ihrer Anfrage an eine Einrichtung, des Ergebnis-PDFs des Pflegegrad-Rechners und der Nachrichten an gelistete Anbieter.
• Ollama (Ollama Inc., USA) — Betrieb des Sprachmodells hinter dem KI-Pflegeberater (siehe Abschnitt 8), hinter den KI-Profiltexten gelisteter Anbieter sowie hinter der internen Zusammenfassung eingehender E-Mails an unser Postfach kontakt@pflegetor.de; dabei wird der Text Ihrer Nachricht an das Modell übergeben. Das eingesetzte Modell stammt von Mistral AI (Frankreich), die Berechnung selbst läuft bei einem US-Anbieter.
• Google Ireland Limited und Google LLC — Webanalyse und Werbemessung, ausschließlich nach Ihrer Einwilligung (siehe Abschnitt 12).
• Stripe Payments Europe, Ltd. — Abwicklung kostenpflichtiger Leistungen für Anbieter (siehe Abschnitt 13).

Daneben erhält die OpenStreetMap Foundation (Vereinigtes Königreich) Ihre IP-Adresse, wenn auf einer Seite eine Karte dargestellt wird (siehe Abschnitt 5). Die OpenStreetMap Foundation ist insoweit eigenständig verantwortlich und keine Auftragsverarbeiterin.

Eine Weitergabe an weitere Dritte findet nicht statt, außer wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt — insbesondere bei der Weiterleitung Ihrer Anfrage an die von Ihnen ausgewählte Einrichtung (siehe Abschnitt 6).

4. Datenübermittlung in Drittländer

Einige der in Abschnitt 3 genannten Dienste verarbeiten Daten außerhalb der Europäischen Union oder gehören zu Unternehmen mit Sitz in den USA. Das betrifft Vercel, Resend, Ollama, Google und Stripe sowie die Muttergesellschaft von Supabase.

Grundlage der Übermittlung: Für Übermittlungen in die USA stützen wir uns auf EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO; Google ist zusätzlich unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Hinweis auf das Risiko: Trotz dieser Garantien lässt sich nicht ausschließen, dass US-Behörden auf Grundlage dortiger Gesetze Zugriff auf Daten verlangen und dass Ihnen dagegen keine mit dem EU-Recht vergleichbaren Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen.

Für das Vereinigte Königreich (OpenStreetMap Foundation) besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission; eine zusätzliche Garantie ist dort nicht erforderlich.

5. Suchfunktion und Kartenanzeige

Bei der Nutzung unserer Pflegeplatzsuche werden die eingegebenen Suchkriterien (z. B. Postleitzahl, Versorgungsform) verarbeitet, um relevante Ergebnisse anzuzeigen. Diese Daten werden nicht dauerhaft gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

Auf Seiten mit Kartenansicht laden wir Kartenkacheln von den Servern der OpenStreetMap Foundation. Dabei wird Ihre IP-Adresse an die OpenStreetMap Foundation (Vereinigtes Königreich) übertragen — technisch unvermeidbar, damit die Karte ausgeliefert werden kann.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer verständlichen räumlichen Darstellung der Suchergebnisse).

Auf Anbieterseiten ohne hinterlegtes Foto bieten wir zusätzlich eine Straßenansicht der Anbieteradresse an. Sie wird über die Maps Embed API der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) eingebettet. Beim Laden werden Ihre IP-Adresse und Informationen aus Ihrem Endgerät an Google übertragen; Google kann dabei Cookies setzen oder auf im Endgerät gespeicherte Informationen zugreifen. Wir speichern die Aufnahmen nicht.

Die Straßenansicht wird nur auf Ihren ausdrücklichen Klickauf „Straßenansicht laden“ geladen — auch dann, wenn Sie im Cookie-Hinweis „Alle akzeptieren“ gewählt haben. Vor diesem Klick wird keine Verbindung zu Google hergestellt. Die Einwilligung gilt jeweils nur für die eine angezeigte Ansicht und wird nicht gespeichert; auf der nächsten Anbieterseite entscheiden Sie erneut.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung).

6. Anfragen an Pflegeanbieter

Wenn Sie über unser Formular eine Anfrage an eine Einrichtung stellen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer, Ihre Nachricht und — sofern Sie ihn angeben — den Pflegegrad.

Gesundheitsdaten: Die Angabe des Pflegegrads und Angaben in Ihrem Nachrichtentext können Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO sein. Wir verarbeiten sie ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die Sie im Formular erteilen; ohne diese Einwilligung wird die Anfrage nicht abgesendet.

Empfänger: Die von Ihnen ausgewählte Einrichtung. Für den Versand nutzen wir Resend; gespeichert wird die Anfrage bei Supabase. Antwortet die Einrichtung oder schreiben Sie uns, gilt zusätzlich Abschnitt 9.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

7. Pflegegrad-Rechner

Der Pflegegrad-Rechner führt Sie durch die sechs Module des Neuen Begutachtungsassessments. Dabei verarbeiten wir Ihre Angaben zu Rolle, Postleitzahl, einem bereits bestehenden Pflegegrad, der zugrunde liegenden Erkrankung — einschließlich Ihres Freitextes — sowie Ihre Antworten zu den 64 Einzelkriterien und das daraus berechnete Ergebnis. Diese Angaben sind Gesundheitsdaten nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO.

Zwischenspeicherung: Ihre Antworten werden während der Bearbeitung unter einer zufällig erzeugten, anonymen Kennung gespeichert, damit ein Absturz oder ein Tab-Wechsel den Fortschritt nicht vernichtet. Dabei erheben wir weder Ihren Namen, noch verlangen wir ein Nutzerkonto.

E-Mail und PDF-Versand: Eine E-Mail-Adresse erheben wir nur, wenn Sie das Ergebnis als PDF zugeschickt bekommen möchten. Grundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die wir mit Zeitstempel dokumentieren. Jede dieser Mails enthält einen Link, über den Sie Ihre Auswertung selbst und ohne Rückfrage löschen können.

Speicherdauer: Auswertungen werden spätestens nach sechs Monaten gelöscht.

Kein Ersatz für eine Begutachtung: Das Ergebnis ist eine unverbindliche Einschätzung und keine Feststellung des Medizinischen Dienstes.

8. KI-Pflegeberater

Der Pflegeberater ist ein KI-gestützter Chat. Ihre Eingaben werden zur Beantwortung an ein Sprachmodell übermittelt, das bei Ollama Inc. in den USA betrieben wird; das Modell selbst stammt von Mistral AI (Frankreich).

Bitte beachten: Geben Sie im Chat keine Angaben ein, die Sie einem US-Anbieter nicht anvertrauen möchten — insbesondere keine Namen oder Kontaktdaten von Angehörigen. Für eine Einrichtungssuche genügt die Postleitzahl.

Speicherung: Wir speichern den Gesprächsverlauf nicht. Erfasst werden lediglich Struktur-Signale ohne Personenbezug — etwa die Zahl der Gesprächsschritte, die Antwortdauer, das verwendete Modell, ein Themenschlagwort aus einer festen Liste und die ersten beiden Ziffern der Postleitzahl. Diese Werte dienen ausschließlich der Verbesserung des Beraters.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer verständlichen Orientierungshilfe zu Pflegeleistungen).

9. Nachrichten an uns und Feedback

E-Mails an uns: Schreiben Sie uns an kontakt@pflegetor.de, speichern wir Ihre Nachricht mit Absenderangaben, Betreff und Inhalt, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und den Vorgang belegen zu können.

Feedback-Widget: Über den Feedback-Button auf jeder Seite können Sie uns eine Bewertung und einen Freitext senden. Eine E-Mail-Adresse ist freiwillig und wird nur verwendet, wenn Sie der Rückmeldung zu genau diesem Feedback zustimmen. Eine Veröffentlichung als Referenz auf unserer Startseite erfolgt nur, wenn Sie dem gesondert zustimmen und wir den Beitrag freigeben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anliegen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bearbeitung Ihres Anliegens); für optionale Kontaktangaben und die Veröffentlichung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. Reichweitenmessung ohne Cookies

Unabhängig von den einwilligungsbasierten Analysediensten aus Abschnitt 12 erfassen wir einzelne Ereignisse, um Anbietern eine Auswertung ihres Profils bereitzustellen und um Missbrauch abzuwehren. Erfasst werden: Aufrufe von Anbieterprofilen, das Aufdecken von Kontaktdaten, Klicks auf Partnerangebote sowie abgesendetes Feedback.

Gespeichert werden dabei eine zufällige Sitzungskennung, die aufgerufene Seite, die verweisende Seite, die Browserkennung und ein Prüfwert Ihrer IP-Adresse. Dieser Prüfwert ist ein kryptografischer Hash aus IP-Adresse und Tagesdatum und wechselt damit täglich; die IP-Adresse selbst speichern wir nicht.

Speed Insights: Zusätzlich erhebt unser Hoster Vercel technische Messwerte zur Ladegeschwindigkeit der Seiten. Dabei werden keine Cookies gesetzt; übertragen werden die aufgerufene Seite, Gerätetyp, ungefährer Standort auf Landesebene und die IP-Adresse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer funktionierenden, schnellen Website, in der Auswertung für gelistete Anbieter und in der Abwehr automatisierter Zugriffe. Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen — eine formlose Nachricht an kontakt@pflegetor.de genügt.

11. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind (z. B. zum Speichern Ihrer Cookie-Einstellungen unter dem Namen pflegetor_cookie_consent). Analyse-Cookies werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner gesetzt (siehe Abschnitt 12). Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät ist § 25 Abs. 2 TDDDG (technisch notwendige Cookies) bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Analyse-Cookies, nur mit Einwilligung).

12. Google Analytics 4

Sofern Sie im Cookie-Banner auf „Alle akzeptieren“ klicken, setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website pseudonymisiert zu analysieren. Die IP-Adresse wird durch Google standardmäßig gekürzt (IP-Anonymisierung). Auf derselben Grundlage messen wir den Erfolg unserer Google-Ads-Anzeigen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Ohne Ihre Einwilligung wird das Skript nicht geladen und es werden keine Daten an Google übertragen.

Empfänger / Drittlandtransfer: Google Ireland Ltd. sowie Google LLC (USA). Für den Datentransfer in die USA bestehen EU-Standardvertragsklauseln; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Speicherdauer: Nutzungsdaten werden bei Google Analytics standardmäßig nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie das Consent-Cookie pflegetor_cookie_consent in Ihrem Browser löschen und beim nächsten Seitenaufruf im Banner „Nur essenzielle“ wählen.

13. Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Abwicklung kostenpflichtiger Leistungen (insbesondere der Premium-Mitgliedschaft für Anbieter) setzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe ein: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland („Stripe“).

Wenn Sie einen Bezahlvorgang starten, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, Zahlungsmittel- bzw. Kartendaten, Betrag) an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Die Eingabe der vollständigen Zahlungsdaten erfolgt direkt bei Stripe; wir selbst speichern keine vollständigen Kartendaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und betrugsfreien Zahlungsabwicklung).

Empfänger / Drittlandtransfer: Stripe Payments Europe, Ltd. (Irland) sowie verbundene Unternehmen, u. a. die Stripe, Inc. (USA). Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich der Transfer auf EU-Standardvertragsklauseln. Einzelheiten zur Datenverarbeitung durch Stripe finden Sie unter stripe.com/de/privacy.

Speicherdauer: Vertrags- und Rechnungsdaten werden gespeichert, solange dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, und darüber hinaus im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (handels- und steuerrechtlich i. d. R. bis zu 10 Jahre).

14. Daten der von uns gelisteten Pflegeanbieter

PflegeTor führt ein öffentlich zugängliches Verzeichnis von Pflegeanbietern. Zu den einzelnen Einrichtungen verarbeiten wir Grunddaten (Name bzw. Firmierung, Anschrift, Versorgungsform) sowie öffentlich verfügbare Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer, geschäftliche E-Mail-Adresse).

Herkunft der Daten: Diese Angaben stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen. Im Einzelnen sind das der AOK-Pflegenavigator, Google Maps bzw. die Google-Places-Daten (teilweise über den Dienstleister Outscraper bezogen), OpenStreetMap, der Bundes-Klinik-Atlas sowie die öffentlich abrufbaren Internetseiten der Einrichtungen selbst. Hinzu kommen Angaben, die Anbieter uns nach Übernahme ihres Profils selbst mitteilen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der Information der Öffentlichkeit über verfügbare Pflegeangebote und der Transparenz des Pflegemarktes.

Betroffene Anbieter können der Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO widersprechen sowie die Berichtigung unrichtiger Angaben (Art. 16 DSGVO) oder die Löschung ihres Eintrags (Art. 17 DSGVO) verlangen. Eine formlose Nachricht an kontakt@pflegetor.de genügt; wir korrigieren oder entfernen betroffene Einträge umgehend.

15. Begleitung der Heimsuche per E-Mail

Wenn Sie sich für unsere kostenlose Begleitung anmelden, senden wir Ihnen über etwa vier Wochen einige wenige E-Mails mit Orientierungshilfen zur Heimsuche — eine Checkliste für die Besichtigung, Hinweise zum Vergleichen und eine Übersicht der Leistungen, die Ihnen in der Wartezeit zustehen. Nach spätestens 30 Tagen endet die Begleitung von selbst.

Was wir dafür speichern: Ihre E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung, einen Prüfwert Ihrer IP-Adresse als Nachweis, die Stelle, an der Sie sich angemeldet haben, sowie Angaben zur Logistik Ihrer Suche — Ort, Postleitzahl und die Anzahl der von Ihnen gemerkten Einrichtungen.

Was wir dafür ausdrücklich nicht verarbeiten: Gesundheitsbezogene Angaben. Pflegegrad, Diagnosen und Versorgungsform fließen nicht in diese Begleitung ein, auch dann nicht, wenn Sie sie an anderer Stelle unserer Website angegeben haben. Diese Trennung ist technisch abgesichert: die Datenbank weist entsprechende Angaben zurück.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Ihre Einwilligung. Wir verwenden ein doppeltes Bestätigungsverfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen anklicken, beginnt die Begleitung. Bestätigen Sie nicht, hören Sie nichts weiter von uns.

Widerruf: Jede E-Mail dieser Begleitung enthält am Ende einen Abmeldelink, der sofort und ohne weitere Nachfrage wirkt; zusätzlich unterstützen wir den Abmeldeknopf Ihres E-Mail-Programms. Ihre Abmeldung betrifft ausschließlich diese Begleitung — laufende Anfragen an Einrichtungen und die Antworten darauf bleiben davon unberührt.

16. E-Mails an Anbieter über eigene Angebote

Betreiber von Pflegeeinrichtungen können bei der Registrierung oder im Anbieter-Konto einwilligen, dass wir sie per E-Mail über eigene Angebote und neue Funktionen für Anbieter informieren — zum Beispiel die Premium-Mitgliedschaft oder Auswertungen zum eigenen Profil. Die Einwilligung ist freiwillig; für die Registrierung und für die Nutzung des Kontos ist sie nicht erforderlich.

Verarbeitet werden dafür Ihre E-Mail-Adresse, der Name Ihrer Einrichtung sowie Kennzahlen zu Ihrem Profil (Anzahl der Aufrufe und der Abrufe Ihrer Kontaktdaten), damit diese E-Mails einen konkreten Bezug zu Ihrer Einrichtung haben. Zum Versand nutzen wir Resend (siehe Abschnitt 3).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung) in Verbindung mit § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG; für die Aufbereitung der Kennzahlen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — mit einem Klick auf den Abmelde-Link am Ende jeder dieser E-Mails oder formlos an kontakt@pflegetor.de. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Unabhängig davon können Sie der Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung jederzeit nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO widersprechen. Mitteilungen, die der Durchführung des Nutzungsverhältnisses dienen (z. B. die Zustellung von Anfragen), erhalten Sie davon unabhängig weiter.

Zum Nachweis Ihrer Einwilligung speichern wir den Zeitpunkt, die Stelle, an der Sie sie erteilt haben, und die Fassung des Textes, dem Sie zugestimmt haben (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

17. Speicherdauer im Überblick

• Anfragen an Anbieter: sechs Monate nach dem letzten Vorgang; der Nachweis Ihrer Einwilligung drei Jahre.
• Pflegegrad-Rechner: sechs Monate; abgebrochene Auswertungen ohne Ergebnis 30 Tage.
• Nachrichten an kontakt@pflegetor.de: bei geschäftlichem Bezug sechs Jahre wegen der steuerlichen Aufbewahrungspflicht (§ 147 AO); Werbung und automatische Antworten 90 Tage.
• Vertrags- und Rechnungsdaten: zehn Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB).
• Ereignisdaten nach Abschnitt 10: 14 Monate; Feedback mit Kontaktangaben 24 Monate.
• Signale des KI-Pflegeberaters: 24 Monate. Der Gesprächsverlauf selbst wird nicht gespeichert.
• Begleitung der Heimsuche: zwölf Monate ab Ihrer Bestätigung; nicht bestätigte Anmeldungen 30 Tage. Die Begleitung selbst endet nach spätestens 30 Tagen.
• Nachweis der Werbeeinwilligung von Anbietern: drei Jahre ab Widerruf bzw. ab der letzten auf sie gestützten E-Mail.
• Abmeldungen vom Anbieter-Versand: unbefristet. Nur so können wir sicherstellen, dass eine abgemeldete Adresse nicht erneut angeschrieben wird.
• Daten gelisteter Anbieter: solange die Einrichtung besteht bzw. bis zum Widerspruch nach Art. 21 DSGVO.

Unabhängig davon löschen wir Daten, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht — oder wenn Sie es verlangen.

18. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben zudem das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an kontakt@pflegetor.de.

19. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Für uns zuständig ist der Sächsische Datenschutzbeauftragte, Devrientstr. 5, 01067 Dresden.

20. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Die jeweils aktuelle Fassung gilt bei Ihrem erneuten Besuch.

Stand dieser Fassung: 13. August 2026.